Wie lange ist die Garantiezeit für BENG-Glas?

Bei BENG Glas denken wir voraus. Bei einer erwarteten Lebensdauer von nicht weniger als 50 Jahren geben wir Ihnen bis zu 20 Jahre Garantie - das ist doppelt so lang wie bei HR++ oder HR+++ Glas.

Was ist von der Garantie abgedeckt?

  • 20 Jahre Garantie auf unser Basissortiment, ohne zusätzliche Anwendungen (Schichten/Hybrid etc.)
  • Laminierte Varianten: 10 Jahre
  • Feuerbeständige Varianten: 5 Jahre
  • BENG Glas Monu Restover: 5 Jahre

Unsere Garantie umfasst die kostenlose Neulieferung Ihrer BENG-Glasfenster, wenn diese innerhalb der Garantiezeit ihre Isolierwirkung verlieren. So können Sie sicher sein, dass es Ihnen auch in den nächsten Jahren gut geht.

Möchten Sie mehr wissen?
Sehen Sie sich die vollständigen Garantiebedingungen in unserer Wissensdatenbank an.

Wie kann ich die Garantie für BENG-Glas in Anspruch nehmen?

Wir setzen alles daran, Ihr BENG-Glas perfekt auszuliefern, indem wir jede Scheibe sorgfältig auf ihren Dämmwert prüfen, bevor sie das Werk verlässt. Trotzdem kann manchmal etwas schief gehen, zum Beispiel beim Transport oder beim Einbau. Kein Grund zur Sorge! Wir sind bereit, Ihrem Glaser schnell und korrekt zu helfen.
Wichtig: Haben Sie Ihr BENG-Glas über eine Glaserei bestellt? Dann läuft der Garantieantrag immer über diesen. Haben Sie direkt bei uns bestellt? Dann können Sie sich direkt an uns wenden.

Für eine schnelle und reibungslose Garantieabwicklung benötigen wir die folgenden Angaben:

  • Firmenname und Kontaktperson
  • Auftragsnummer
  • Maße des defekten Fensters (Höhe x Breite)
  • Kurze Beschreibung des Problems
  • Fotos des gesamten Fensters, möglichst von innen
  • Nahaufnahmen des Defekts, auch von innen

Je genauer die Angaben sind, desto schneller können wir Ihnen bei Ihrem Garantieantrag helfen. Sobald die Anfrage bei uns eingegangen ist, werden wir uns schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen und gemeinsam die nächsten Schritte absprechen.

Wie lange hält das Vakuumglas?

Vakuumglas hält nicht nur länger als herkömmliches Isolierglas, es bleibt auch so leistungsfähig, als wäre es gerade erst eingebaut worden. Bei herkömmlichem Isolierglas sinkt der U-Wert nach ein paar Jahren langsam ab. Mit BENG-Glas bleibt er stabil - über Jahre hinweg.

Woher wissen wir das mit Sicherheit? Im Labor werden die Bedingungen einer 25-jährigen Nutzung simuliert. Danach war der U-Wert immer noch genau derselbe. Daher garantieren wir mit Zuversicht eine 25-jährige Lebensdauer, bei einer erwarteten Gesamtlebensdauer von 50 Jahren.

Und mit einer Garantie von 20 Jahren liegt BENG-Glas weit über dem Marktstandard - das sind 10 Jahre mehr als in der Glaswelt üblich.

Wie lange ist die Garantiezeit für Denkmalschutzglas?

Bei BENG Glas denken wir voraus. Bei einer erwarteten Lebensdauer von nicht weniger als 50 Jahren geben wir Ihnen eine Garantie von bis zu 20 Jahren - das ist doppelt so lange wie bei Standardisolierglas.

Was ist von der Garantie abgedeckt?

  • 20 Jahre Garantie auf BENGglas Extra Clear, BENGglas Single Coated, BENGglas Monu
  • 5 Jahre Garantie auf BENGglas Monu Restover

Unsere Garantie umfasst die kostenlose Neulieferung Ihrer Fenster, wenn diese innerhalb der Garantiezeit ihre Isoliereigenschaften verlieren. So können Sie jahrelang sicher sein, dass Sie sich keine Sorgen machen müssen.

Möchten Sie mehr wissen?
Lesen Sie die vollständigen Garantiebedingungen unter "Dokumentation".