Garanti & Service

Hos BENG glas tænker vi fremad. Med en forventet levetid på ikke mindre end 50 år giver vi dig op til 20 års garanti - det er dobbelt så lang tid som med HR++ eller HR+++ glas.

Hvad er dækket af garantien?

• 20 års garanti på vores basissortiment uden yderligere applikationer (lag/hybrid osv.)
• Laminerede varianter: 10 år
• Brandhæmmende versioner: 5 år
• BENG-glas Monu Restover: 5 år

Vores garanti dækker gratis genlevering af din(e) BENG-glasrude(r), hvis den mister sin isolerende effekt inden for garantiperioden. Så du kan være sikker på, at du har det godt i mange år fremover.

Vil du vide mere?
Se de fulde garantibetingelser i vores vidensbase.

Vi gør alt for at levere dit BENG-glas perfekt og kontrollerer omhyggeligt hver rude for isoleringsværdi, før den forlader fabrikken. Alligevel kan der nogle gange gå noget galt, f.eks. under transport eller installation. Der er ingen grund til bekymring! Vi er klar til at hjælpe din glarmester hurtigt og korrekt.
Vigtigt: Har du bestilt dit BENG-glas gennem en glarmester? Så går garantiansøgningen altid gennem dem. Har du bestilt direkte hos os? Så kan du kontakte os direkte.

For at sikre en hurtig og smidig håndtering af garantien har vi brug for følgende oplysninger:

• Firmanavn og kontaktperson
• Ordrenummer
• Mål på det defekte vindue (højde x bredde)
• Kort beskrivelse af problemet
• Fotos af hele vinduet, helst indefra
• Nærbilleder af fejlen, også indefra

Jo klarere oplysningerne er, desto hurtigere kan vi hjælpe dig med garantianmodningen. Så snart vi har modtaget anmodningen, kontakter vi dig så hurtigt som muligt og aftaler de næste skridt sammen.

Vakuumglas holder ikke kun længere end traditionelt isoleringsglas, det fortsætter også med at fungere, som om det lige var blevet installeret. Med almindeligt isoleringsglas falder U-værdien langsomt efter et par år. Med BENG-glas forbliver den stabil- i årevis.

Hvordan ved vi det med sikkerhed? I laboratoriet simuleres forholdene for 25 års brug. Bagefter var U-værdien stadig nøjagtig den samme. Derfor kan vi med sikkerhed garantere en levetid på 25 år med en forventet samlet levetid på 50 år.

Og med 20 års garanti ligger BENG-glas et godt stykke over markedsstandarden - det er 10 år mere end normalt i glasverdenen.

Hos BENG glas tænker vi fremad. Takket være en forventet levetid på ikke mindre end 50 år giver vi dig op til 20 års garanti - det er dobbelt så lang tid som med almindeligt isoleringsglas.

Hvad er dækket af garantien?

• 20 års garanti på BENGglas Extra Clear, BENGglas Single Coated, BENGglas Monu
• 5 års garanti på BENGglas Monu Restover

Vores garanti dækker gratis genlevering af dine vinduer, hvis de mister deres isolerende egenskaber inden for garantiperioden. Så du kan være sikker på mange års ro i sindet.

Vil du vide mere?
Se de fulde garantibetingelser i ''dokumentation''.